這幾天，知名頭部主播“瘋狂小楊哥”涉嫌帶貨“虛假”香港月餅事件，正鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。從目前各方信息來看，事件定性的關(guān)鍵是在香港當(dāng)?shù)刈云放疲麄€生產(chǎn)環(huán)節(jié)都在內(nèi)地的美誠月餅，究竟能不能算是“香港品牌”，相信有關(guān)部門會給出一個令人信服的答案。

此次事件其實(shí)很有代表性，一方面類似擦邊“香港品牌”的商品不只是月餅，網(wǎng)絡(luò)帶貨中經(jīng)常會看到這種操作手法。厘清“香港品牌”內(nèi)涵的確定性，對于規(guī)范整個線上消費(fèi)市場意義都很重大。而另一方面，“瘋狂小楊哥”的網(wǎng)絡(luò)帶貨已經(jīng)不是第一次出現(xiàn)問題，其他頭部主播因?yàn)樘摷偃嗽O(shè)、壟斷定價權(quán)等問題“翻車”的事，也層出不窮。

“頻繁出事”的小楊哥，再次給我們提了個醒：在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)行為滲透到生活各個角落的今天，我們該深入思考如何管好、用好網(wǎng)絡(luò)的力量。

有的人可能會說，線下消費(fèi)也會有這樣那樣的問題，從絕對數(shù)量上看，線下消費(fèi)糾紛案例可能比線上要多得多。這話只說對了一半，當(dāng)線上消費(fèi)模式進(jìn)入直播帶貨階段后，就會呈現(xiàn)出頭部主播分割走大部分流量的現(xiàn)象，也就是說一個頭部主播的帶貨量，可能高于線下成千上萬個小店鋪。那么他們出現(xiàn)問題，帶來的影響范圍也就更大，比如這次“瘋狂小楊哥”三次帶貨美誠月餅，就賣出5000萬的銷售額，這相當(dāng)于許多家大型超市中秋節(jié)的月餅銷量。

近日發(fā)布的《第54次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2024年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模近11億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)78.0%，在線生活服務(wù)消費(fèi)日益普及。像“瘋狂小楊哥”這類的事件如果不能得到嚴(yán)肅查處，產(chǎn)生這種現(xiàn)象的土壤不能得到徹底治理的話，那么每發(fā)生一次都將大規(guī)模損害消費(fèi)者權(quán)益，久而久之也將傷害互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

其實(shí)，如果僅僅像小楊哥這樣，擦邊帶貨賣點(diǎn)不地道的商品，可能危害還不是最大的。這幾年，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個突出現(xiàn)象是短視頻的突飛猛進(jìn)。截至今年6月，短視頻用戶占網(wǎng)民整體的95.5%，短視頻與商務(wù)的結(jié)合，使得其成為商業(yè)“紅?！?，誰能獲得流量，誰就能獲得巨大的商業(yè)利益。于是這也催生一些視頻號想盡辦法博人眼球、吸引流量。更有甚者，我們刷到的短視頻，很可能根本不是真人拍攝，而是由AI批量生產(chǎn)的。其內(nèi)容有的炒作舊聞，讓人誤以為是時事，有的夸大渲染，還有的純粹就是造謠，總之怎么聳人聽聞、怎么能引發(fā)人的好奇心怎么編。

我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，還有一個特點(diǎn)就是目前新增網(wǎng)民以青少年和“銀發(fā)族”為主，青少年占新增網(wǎng)民的49.0%，50—59歲、60歲及以上群體分別占新增網(wǎng)民的15.2%和20.8%。而這些人群恰恰辨別能力比較弱，容易被網(wǎng)絡(luò)虛假信息誤導(dǎo)，生活中就經(jīng)常有老人被網(wǎng)絡(luò)上各種謠言蒙蔽，需要費(fèi)很大心力向他們解釋。

如果我們的網(wǎng)絡(luò)被無聊內(nèi)容、虛假信息和謠言充斥，不但會浪費(fèi)廣大網(wǎng)民的寶貴時間，某些極端情況下，還有可能造成社會不穩(wěn)定?；ヂ?lián)網(wǎng)作為新的“生產(chǎn)工具”，本來應(yīng)該用于更有意義的事情上，促進(jìn)社會和個人的更好發(fā)展，不能允許這些毫無營養(yǎng)的“新聞”大行其道，讓互聯(lián)網(wǎng)反噬互聯(lián)網(wǎng)。

不管是小楊哥的“瘋狂帶貨”，還是虛假信息的泛濫，其實(shí)歸根結(jié)底都是流量作祟。有的人不擇手段收割流量，有的人獲得流量后急于變現(xiàn)。要改變互聯(lián)網(wǎng)“流量為王”的游戲規(guī)則，確非易事，但我們?nèi)匀豢梢宰鲆恍┡Γ⒃谥卫韺?shí)踐中繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

首先，各大自媒體平臺有著不可推卸的責(zé)任，作為手拿“指揮棒”的人，應(yīng)該在流量分發(fā)機(jī)制上著手，考量自媒體作品的社會價值，將更多流量分配給嚴(yán)肅、正向的內(nèi)容。也可考慮對自媒體作品制定一套評分系統(tǒng)，擴(kuò)大社會價值在其中的權(quán)重，對于得分較低的內(nèi)容，限制流量分配。尤為重要的是，應(yīng)該培育一批符合網(wǎng)絡(luò)時代傳播規(guī)律、有影響力的權(quán)威新媒體品牌，使得網(wǎng)友有獲取權(quán)威信息的渠道，讓正能量的聲音占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)。

習(xí)近平總書記說過，“過不了互聯(lián)網(wǎng)這一關(guān),就過不了長期執(zhí)政這一關(guān)?！睆娜祟惿鐣l(fā)展進(jìn)程而言，互聯(lián)網(wǎng)仍是新生事物，而且其形態(tài)演進(jìn)十分迅速，這都給我們治理網(wǎng)絡(luò)問題提出挑戰(zhàn)。千頭萬緒之中，“流量”是互聯(lián)網(wǎng)的重中之重，抓住這個關(guān)鍵，很多問題可能都會找到抓手。而如何從流量入手治理網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，則需要社會各界在探索中前行。