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在DeepSeek中輸入這個問題,它給出的回答是:該概念與“iPhone 4時刻”“ChatGPT時刻”等類似,代表技術(shù)普及的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點。例如,ChatGPT通過生成式AI引發(fā)全球AI革命,而“DeepSeek時刻”則進一步推動技術(shù)成本壓縮至原成本的5%以下,實現(xiàn)從實驗室到市場的跨越。
仿佛突然之間,各領(lǐng)域都在追逐自己的“DeepSeek時刻”。3月6日,一款名為“Manus”的通用型AI Agent(人工智能代理,也稱智能體)的產(chǎn)品演示視頻在中文互聯(lián)網(wǎng)一日之內(nèi)爆紅。
Manus由中國創(chuàng)業(yè)公司Monica.im推出。與此前常見的AI聊天機器人不同,它能根據(jù)用戶指令,自主調(diào)用數(shù)據(jù)和工具完成復(fù)雜任務(wù),如規(guī)劃旅行、創(chuàng)建PPT、分析財報等。一些科技自媒體興奮地稱其為通用AI Agent的“DeepSeek時刻”,相關(guān)概念股漲停。不過,Manus很快被質(zhì)疑饑餓營銷和套殼操作——由于Manus處于內(nèi)測階段,體驗邀請碼稀缺,一度在二手平臺上被炒到了上萬元。
即便如此,這一熱度背后折射了大眾對AI應(yīng)用的更多期待。1月20日,DeepSeek發(fā)布大模型DeepSeek-R1后走紅,在國內(nèi)完成了一場全民AI普及教育。打工人開始用AI大模型寫周報、做PPT,還有人用AI“算命”—— 大模型開始滲透到許多人的生活中。
大廠也加速擁抱大模型。百度、騰訊、字節(jié)跳動、阿里巴巴、京東等國內(nèi)科技大廠,均已在自家體系中融入了DeepSeek,發(fā)力ToC (面向消費端)的應(yīng)用。
DeepSeek的開源顛覆了大模型的主流游戲規(guī)則,讓AI平權(quán),在互聯(lián)網(wǎng)流量瓶頸的背景下,它帶來了新一輪的機遇。大廠們加速布局,試圖在流量入口和用戶競爭中占據(jù)先機。誰能孕育出下一個微信、抖音級超級應(yīng)用,或許會定義科技大廠的下一個十年。
大廠又“打起來了”
在騰訊位于深圳的部分辦公樓內(nèi),廁所區(qū)域近期張貼上了騰訊元寶的招聘啟事,歡迎員工內(nèi)部轉(zhuǎn)崗加入。3月4日,一位接近騰訊元寶的人士在接受《中國新聞周刊》采訪時提及了這一細(xì)節(jié),從側(cè)面反映出這一AI應(yīng)用當(dāng)下的熱度。
騰訊元寶是騰訊基于自研的混元大模型推出的AI助手應(yīng)用,在2024年5月30日上線。在此之前,市面上早已出現(xiàn)了百度的文心一言、月之暗面的Kimi、字節(jié)跳動的豆包、阿里巴巴的通義千問等ToC(面向消費者)應(yīng)用。
相比之下,很長一段時間,騰訊元寶只是一個“小透明”。第三方互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截至2024年12月,騰訊元寶App端MAU(月活躍用戶數(shù))僅有291萬,豆包、Kimi的月活用戶分別為7523萬、2101萬,排名前二。另一家數(shù)據(jù)公司Xsignal(奇異因子)提供的最新數(shù)據(jù)顯示,截至2025年1月末,DeepSeek的MAU高達8472萬,騰訊元寶排名第27,MAU大約在120萬。
不過,這在一定程度上也成了騰訊承接這次紅利的優(yōu)勢。在DeepSeek開源后,國內(nèi)多家科技大廠在自家體系中接入DeepSeek R1。Xsignal(奇異因子)創(chuàng)始人劉震向《中國新聞周刊》坦言,接入DeepSeek,企業(yè)可以吃到溢出的流量紅利,但這個動作也會在市場形成“自研大模型不如DeepSeek”的認(rèn)知,很傷害自己大模型的品牌。所以在過去一個月中,百度、字節(jié)跳動面對是否接入DeepSeek,一度處境尷尬。
上述接近騰訊元寶的人士向《中國新聞周刊》分析,騰訊的大模型產(chǎn)品之前做得沒有那么突出,接入DeepSeek的包袱也最輕,“而且騰訊最核心的就是產(chǎn)品文化,只要應(yīng)用產(chǎn)品好用就行”。他透露,在此之前,騰訊內(nèi)部“苦創(chuàng)新久矣”,一直在等待新產(chǎn)品,此次遇到AI應(yīng)用的機遇,更愿意舉集團之力來推廣。
2月15日,微信搜索開始灰度測試“AI搜索”功能,接入DeepSeek-R1模型。3天后,微信官方發(fā)文稱,因資源緊張,AI搜索不穩(wěn)定,開始將用戶導(dǎo)流給騰訊元寶。
隨后騰訊元寶開啟密集的投放模式。QQ、微信生活服務(wù)“九宮格”、騰訊視頻、騰訊音樂等騰訊內(nèi)部平臺,紛紛為騰訊元寶提供了流量曝光。在抖音、B站、知乎等外部主流平臺上,也能頻繁看到騰訊元寶的廣告。據(jù)《財經(jīng)天下周刊》引用AppGrowing平臺數(shù)據(jù),截至2月27日,騰訊元寶在27天內(nèi)累計投放金額達2.81億元,其中大部分投放集中在2月13日之后。
2月22日,騰訊元寶超越豆包,升至中國區(qū)蘋果免費App下載排行榜第二,10天后,趕超DeepSeek登至榜首。但“桂冠”戴得并不輕松。因為用戶協(xié)議中的條款引發(fā)爭議,3月5日,騰訊元寶專門開通微博對上述用戶協(xié)議致歉,騰訊公關(guān)總監(jiān)張軍也轉(zhuǎn)發(fā)致歉。騰訊元寶表示,最新版本已增加數(shù)據(jù)管理功能,新增了體驗優(yōu)化開關(guān),且默認(rèn)是關(guān)閉的。
事實上,騰訊元寶登頂?shù)穆窂绞橇髁繝帄Z的一貫打法。2024年,Kimi和豆包都曾通過燒錢換市場。字節(jié)憑借抖音、今日頭條、西瓜視頻等龐大的流量引擎,為豆包帶來了用戶量的迅猛增長。據(jù)第三方統(tǒng)計,2024年年初,豆包的MAU不足200萬,但到了11月,其MAU已飆升至5998萬,僅次于ChatGPT,位居全球第二,國內(nèi)第一。Kimi自2024年3月起,每個月的廣告投放都在上千萬級別,到了當(dāng)年10月,投入增至2億元。
繼騰訊之后,字節(jié)跳動近期也在計劃加大引流。據(jù)科技媒體“Tech星球”報道,抖音近期正在測試接入豆包的AI能力,并計劃在抖音App內(nèi),為豆包開放兩個超級入口:一個位于短視頻界面,與點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等功能并列,另一個位于抖音App的消息列表中,來打破此前豆包與流量平臺之間的割裂狀態(tài)。
只有DeepSeek,打破了超級應(yīng)用依賴大廠重金投流的傳統(tǒng)邏輯。DeepSeek用7天時間完成1億用戶的增長,此前的紀(jì)錄由ChatGPT創(chuàng)下,用時2個月。更早之前,TikTok用了9個月,微信用了1年2個月,F(xiàn)acebook積累1億用戶用了4年6個月。但ChatGPT和DeepSeek的特殊之處在于,它們是大模型能力水平躍遷的勝利,兩者最初幾乎未有廣告投放,靠技術(shù)和新奇性,吸引用戶主動使用。
AI面向消費者的產(chǎn)品,能否成為超級應(yīng)用,最終還是會回歸擁有生態(tài)的大廠之間的競爭。劉震在接受《中國新聞周刊》采訪時提到,作為商業(yè)產(chǎn)品,AI應(yīng)用需要觸達目標(biāo)用戶并實現(xiàn)持續(xù)傳播,這高度依賴生態(tài)體系,例如字節(jié)跳動和騰訊的流量生態(tài),或者華為、蘋果的硬件生態(tài),都能為AI應(yīng)用推廣提供關(guān)鍵支撐。
雖然騰訊元寶積極發(fā)力,大廠間AI應(yīng)用賽道的競賽才剛拉開帷幕。劉震指出,App下載量在業(yè)內(nèi)看來只是一個宏觀的參考指標(biāo),只是說明公司正大力為產(chǎn)品引流,促使下載量增長。要評判一款A(yù)I應(yīng)用的真實實力,還得依據(jù)MAU、留存率、日均使用時長等指標(biāo)。
AI面向消費者的產(chǎn)品留存率普遍較低。據(jù)量子位智庫數(shù)據(jù),2024年11月,在國內(nèi)AI對話機器人App端中,平均三日留存率最高的豆包和Kimi,約為28%。
劉震還指出,近期,借此大勢,很多AI應(yīng)用的活躍用戶規(guī)模包括豆包、Kimi等都實現(xiàn)了顯著增長。但在此期間,接入DeepSeek的產(chǎn)品吃到了DeepSeek帶來的大勢紅利,但也正遭受DeepSeek對自身大模型和AI應(yīng)用品牌帶來的虹吸反噬。未來隨著流量紅利的逐漸消退,如何留住用戶,將成為這些產(chǎn)品的核心挑戰(zhàn)?!爱?dāng)前的狀況只是階段性的結(jié)果,競爭格局遠(yuǎn)未塵埃落定?!?/p>
“超級應(yīng)用”花落誰家?
MAU超過1億,是業(yè)內(nèi)評價一款A(yù)pp是否有超級應(yīng)用潛力的重要指標(biāo)之一。
劉震根據(jù) Xsignal 所掌握的全球 AI 應(yīng)用用戶數(shù)據(jù)指出,在2025年之前,中國AI應(yīng)用的頭部App豆包的MAU最高只有八千多萬,排名前50的應(yīng)用中,后面20多個的MAU只有幾十萬——這意味著,AI應(yīng)用在中國,還只是一個創(chuàng)新階段的小眾產(chǎn)業(yè)?!斑@或許也是騰訊此前不著急全力推AI ToC應(yīng)用的原因,這樣的用戶數(shù)對于龐大中國市場來說實在有限,難以支撐起優(yōu)質(zhì)的商業(yè)模式。”
在DeepSeek-R1發(fā)布后,DeepSeek在7天完成1億用戶增長。Xsignal 的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2025年1月末,DeepSeek應(yīng)用在Web端和App端的MAU成功突破1億大關(guān),順利跨過關(guān)鍵拐點,展現(xiàn)出強大的市場競爭力與用戶吸引力。
大廠調(diào)整大模型策略,更多是源于一種危機感。一位熟悉百度搜索的業(yè)內(nèi)人士在接受《中國新聞周刊》采訪時指出,大廠重新思考AI應(yīng)用更重要的原因在于,DeepSeek開源,顛覆了大模型舊有的商業(yè)模式。
此前,全球大模型廠商大多通過自研閉源大模型,建立技術(shù)壁壘,通過調(diào)用API收費。但DeepSeek開源后,領(lǐng)先的大模型能力成了像“水電”一樣的基礎(chǔ)能力,廠商的壁壘大大削弱,需要快速轉(zhuǎn)變,尋求一種新的業(yè)務(wù)入口?!斑@個其實是業(yè)內(nèi)都很頭疼以及都在渴求解決方法的問題,即大模型如何做到真正的商業(yè)化?!彼寡浴?/p>
“DeepSeek又免費,效果又比你好,你不接,大家都去用別人的大模型,自己就‘死’了?!鄙鲜鍪煜ぐ俣人阉鞯娜耸空f。
360旗下的納米AI搜索率先接入DeepSeek,在春節(jié)前后不到兩周內(nèi),獲得了2000萬的用戶,周鴻祎直言“這是360歷史上在無線互聯(lián)網(wǎng)上取得的最好成績”。2月以來,除了騰訊元寶,騰訊旗下十多個產(chǎn)品矩陣式接入DeepSeek,涵蓋騰訊文檔、QQ瀏覽器、騰訊地圖等高頻場景。
百度也快速做出調(diào)整。百度董事長李彥宏一直是閉源的忠實支持者,但百度近期也宣布,文心一言將全部免費使用,文心大模型將在6月開源。百度生成式AI產(chǎn)品百度文小言、百度搜索隨后也宣布接入DeepSeek。字節(jié)跳動旗下的飛書、火山引擎、悟空瀏覽器相繼接入DeepSeek。
另一個變化,便是大廠開始在AI ToC應(yīng)用領(lǐng)域?qū)ふ覚C會。
今年2月,李彥宏在迪拜舉辦的世界政府峰會上也公開表示,整個世界目前都在焦急地尋找這樣的超級App?!霸赥oC領(lǐng)域,我們還沒有看到所謂的超級應(yīng)用,就像移動互聯(lián)網(wǎng)時代或社交媒體那樣,擁有數(shù)億日活躍用戶,且人們每天在某個應(yīng)用上花費兩個小時。??現(xiàn)在,ChatBot(聊天機器人)的平均用戶使用時間大約是10分鐘,而社交媒體則是100分鐘或120分鐘。我們離那種級別的應(yīng)用還有很遠(yuǎn)的距離。”
“2025年應(yīng)該是AI的應(yīng)用之年,不會只有一個超級應(yīng)用?!痹诮谡匍_的全國兩會上,全國政協(xié)委員、360集團創(chuàng)始人周鴻祎在接受媒體采訪時提到,DeepSeek讓AI平權(quán),當(dāng)前AI領(lǐng)域競爭的焦點應(yīng)該不再是做基座模型,而是基于DeepSeek極強的推理能力,結(jié)合各個應(yīng)用場景發(fā)力做應(yīng)用。
劉震從公司統(tǒng)計的AI應(yīng)用數(shù)據(jù)看到,截至目前,全球AI應(yīng)用中,最熱的方向包括聊天機器人、AI搜索、AI教育、AI虛擬社交等方面。
搜索一直是互聯(lián)網(wǎng)大廠爭奪的關(guān)鍵流量入口之一。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微信、抖音、字節(jié)跳動、支付寶等應(yīng)用內(nèi)搜索,不斷瓜分傳統(tǒng)搜索引擎巨頭百度的市場份額。上述熟悉百度搜索的業(yè)內(nèi)人士解釋,現(xiàn)在的大模型,進一步降低了搜索的技術(shù)壁壘,“各種變化帶來的都是百度搜索入口的縮窄”。
“AI搜索應(yīng)用未來的發(fā)展仍需進一步觀察。”劉震指出。從大眾使用體驗來看,AI聊天機器人“兼容”了搜索功能,許多用戶直接將DeepSeek、豆包、Kimi等當(dāng)作搜索引擎使用。
上述熟悉百度搜索的業(yè)內(nèi)人士提到:“AI搜索是當(dāng)前最簡單的答案,但顯然,它不是大廠想要的那個答案,因為搜索只是一個入口和工具,而且與商業(yè)利益最易沖突?!钡珡牧硪粋€角度來看,AI搜索雖然不是那個新的超級應(yīng)用,但至少是打破當(dāng)前搜索份額局勢的大錘。
被動等待會有“滅頂之災(zāi)”
業(yè)內(nèi)的一個共識是,AI Agent將成為AI時代ToC應(yīng)用的重要形態(tài)之一,只是這一超級助手究竟會以何種形式呈現(xiàn),仍充滿開放性。
中國AI Agent初創(chuàng)公司Babel的創(chuàng)始人張海龍對《中國新聞周刊》指出,Manus的產(chǎn)品包裝和演示視頻讓人們感覺很新穎,但這類產(chǎn)品在過去近兩年,已在全球AI領(lǐng)域被廣泛討論和實驗過,并沒有實質(zhì)性的創(chuàng)新。
張海龍在2023年創(chuàng)辦Babel,瞄準(zhǔn)代碼這一垂直領(lǐng)域,產(chǎn)品定位是AI程序員。他坦言,在創(chuàng)業(yè)初期,他和大部分從業(yè)者一樣非常興奮,認(rèn)為AI Agent指日可待。但經(jīng)過兩年的探索,他看待AI Agent的心態(tài)越發(fā)冷靜——AI Agent的能力依賴底層的大模型能力,但現(xiàn)有的大模型存在的兩大硬傷,導(dǎo)致目前業(yè)內(nèi)“沒辦法真正設(shè)計出一個有效、穩(wěn)定的通用產(chǎn)品”。
他解釋,第一個硬傷在于大模型的能力受限于其有效上下文長度,在實際訓(xùn)練中他們發(fā)現(xiàn),當(dāng)任務(wù)涉及的上下文超過50k tokens(5萬個token)時,模型的表現(xiàn)就會開始不穩(wěn)定。Token是模型處理語言時拆分文本的最小單位,可以是一個單詞、一個標(biāo)點等,5萬個token相當(dāng)于一部5萬字的短篇小說。在真實世界中,一個稍微復(fù)雜的通用任務(wù)所需的文本量,往往遠(yuǎn)超這一體量。
即便像Devin、Babel等產(chǎn)品只專注于細(xì)分領(lǐng)域,所需上下文更少,AI Agent仍然只能作為輔助工具存在,穩(wěn)定地解決諸如代碼提示等非常具體的任務(wù),無法完全替代程序員自主工作。
一位不愿具名的AI Agent研究者指出,大模型的另一個硬傷是,它只能學(xué)習(xí)已有的知識,不具備自主學(xué)習(xí)新內(nèi)容的能力,它無法像一個真人實習(xí)生那樣,在工作過程中不斷提升自己的能力,這進一步限制了大模型解決專業(yè)用戶真實需求的能力?!耙苍S它可以根據(jù)指令做PPT,但不一定能很好地滿足一個專業(yè)用戶的真實期望?!?/p>
受訪者都提到,盡管很難明確什么是真正AI時代的超級應(yīng)用,但可以排除一些“錯誤答案”。
在劉震看來,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的超級應(yīng)用,核心在于強大的功能,比如社交、電商、訂票等。他理解智能時代的超級應(yīng)用,重點是智能屬性,能主動識別、分析、滿足用戶需求,具備完成多項連續(xù)復(fù)雜任務(wù)的能力。
“AI時代的超級應(yīng)用并非僅僅是移動互聯(lián)網(wǎng)App的簡單延伸,簡單加上一些AI智能功能很難具備真正的領(lǐng)先性和不可取代性。大廠或許能憑借流量優(yōu)勢吸引一些用戶,但如果不能創(chuàng)造出強粘性的智能體驗,很難像抖音或微信那樣擁有10億級月活用戶?!彼f。
清華大學(xué)計算機系長聘副教授劉知遠(yuǎn)2022年發(fā)起成立大模型公司面壁智能,擔(dān)任首席科學(xué)家。他在接受《中國新聞周刊》采訪時強調(diào),ChatGPT、DeepSeek火爆背后的關(guān)鍵,還是因為算法創(chuàng)新,讓大模型具備更強的能力?!叭绻藗冹o態(tài)地看待大模型,認(rèn)為現(xiàn)在的技術(shù)已經(jīng)收斂,不需要太多算法創(chuàng)新,只是集中做應(yīng)用和產(chǎn)品,一定會在未來受到AI技能躍遷的降維打擊?!?/p>
他注意到,這一結(jié)果正在顯現(xiàn)。2023年以來,許多投資人或從業(yè)者認(rèn)為,只需要擁有類似ChatGPT的大模型,通過大量數(shù)據(jù)訓(xùn)練使其掌握更多知識,就能取得成功。Kimi等產(chǎn)品,是與ChatGPT形態(tài)相似的聊天機器人,但如今卻面臨DeepSeek的打擊。未來一到兩年內(nèi),可能會出現(xiàn)比DeepSeek更具高智能力的大模型,會再次對當(dāng)前的深度思考模式帶來沖擊。
在劉知遠(yuǎn)看來,大廠目前擁抱DeepSeek是與時俱進的正確選擇,但不能完全被動等待別人開源,這樣只會讓自己變得更加邊緣。
“假如未來真正的AI Agent出現(xiàn),其滲透的速度和深度一定會遠(yuǎn)超人們的想象,如果大模型廠商選擇不開源,被動等待的企業(yè)將會面臨滅頂之災(zāi)??萍季揞^可以布局當(dāng)下的ToC應(yīng)用,但從根本上,還是要積極布局下一個技能點的躍遷?!眲⒅h(yuǎn)說。