1月7日，上海迪士尼度假區(qū)內(nèi)，一名“玲娜貝兒”人偶被一名男性游客拍頭部。男性游客這一行為受到不少網(wǎng)友指責(zé)。據(jù)極目新聞報道，當(dāng)?shù)毓膊块T表示，被拍頭部的這名扮演者沒有送醫(yī)，目前警方已經(jīng)展開調(diào)查。

1月7日，不少網(wǎng)友發(fā)文稱，上海迪士尼度假區(qū)內(nèi)，一名“玲娜貝兒”人偶在“下班”路上被一名男性游客拍打頭部，扮演者因此出現(xiàn)不適癥狀。

網(wǎng)傳視頻中，“玲娜貝兒”人偶與工作人員一起前行，路邊有不少粉絲正在與人偶互動，其中一名男性游客突然伸手拍了人偶的頭部，視頻中能聽到一聲“咚”。同行的工作人員立即將該游客的手推開，并表示不能接觸。

不少網(wǎng)友對該游客的行為表達了不滿。有網(wǎng)友稱，因人偶頭盔內(nèi)是金屬框架，類似拍打頭盔的行為會導(dǎo)致扮演者受傷。還有網(wǎng)友稱，被拍頭部的這名扮演者事后被送醫(yī)。不少網(wǎng)友建議上海迪士尼度假區(qū)將這名游客列入游客黑名單。

上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)博士黃佳在“科普中國”公眾號發(fā)布的一則文章中稱，為了保證迪士尼人偶頭套的靈活性，需要高度還原扮演者的頭部動作，就需要在頭套內(nèi)部安裝大量的硬質(zhì)傳導(dǎo)結(jié)構(gòu)，換言之，迪士尼的頭套都是由很重的金屬架支撐著，它們不像普通頭盔那樣，內(nèi)部有柔軟的保護結(jié)構(gòu)。當(dāng)拍打他們的時候，力度會伴隨整個頭套的重量，撞擊到扮演者頭上，如果鋼架撞到他們的頭部，更是有可能造成扮演者腦震蕩甚至是鼓膜穿孔。

1月8日，上海迪士尼度假區(qū)工作人員告訴記者，7日下午確有一名游客拍了“玲娜貝兒”人偶的頭部，公司內(nèi)部會處理此事。關(guān)于被拍頭部的扮演者身體如何、會不會將該游客列入黑名單等問題，工作人員表示不清楚。

上海市公安局浦東分局國際旅游度假區(qū)公安處民警介紹稱，警方已關(guān)注到此事，目前已經(jīng)展開調(diào)查。民警稱，被拍頭部的這名扮演者沒有被送醫(yī)。