摘要：2月18日，潮新聞客戶端正式上線兩周年。作為浙報集團新一輪改革重要抓手的潮新聞，在上線兩周年活動上發(fā)布了升級集團公司，新建AI頻道、數(shù)字人矩陣，成立空中記者戰(zhàn)隊，啟動“環(huán)行華夏，尋跡中國”全國媒體聯(lián)合采訪行動等諸多舉措，為主流媒體系統(tǒng)性變革樹立標(biāo)桿和榜樣。兩年來，潮新聞客戶端通過全省一張網(wǎng)的戰(zhàn)略布局，積極引入高品質(zhì)內(nèi)容資源，構(gòu)建多層級內(nèi)容生產(chǎn)體系。眾多的探索，標(biāo)志著主流媒體的內(nèi)容生產(chǎn)建設(shè)，從面對互聯(lián)網(wǎng)海量信息生產(chǎn)的被動性改造，逐步走向內(nèi)生的創(chuàng)新性改革，探索圍繞主流媒體社會責(zé)任、面向主流媒體核心受眾、具有專業(yè)機構(gòu)媒體屬性的內(nèi)容生產(chǎn)模式。

關(guān)鍵詞：潮新聞；協(xié)同內(nèi)容生產(chǎn)；全媒體轉(zhuǎn)型

如何在全媒體時代構(gòu)建核心競爭力，滿足主流媒體核心用戶的內(nèi)容需求，是主流媒體亟待解決的關(guān)鍵問題。潮新聞積極創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)，探索協(xié)同生產(chǎn)模式，可為主流媒體轉(zhuǎn)型提供有益借鑒。本文通過分析潮新聞在內(nèi)容生態(tài)構(gòu)建、融合創(chuàng)新實踐以及內(nèi)容深度挖掘等方面的具體舉措，展現(xiàn)其如何通過協(xié)同創(chuàng)新，打造具有影響力和深度價值的媒體平臺，為全媒體時代的媒體發(fā)展提供新的思路。

注重協(xié)同創(chuàng)新，構(gòu)建內(nèi)容生產(chǎn)體系

作為媒體平臺的核心資源，海量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容至關(guān)重要。潮新聞通過全省一張網(wǎng)的戰(zhàn)略布局，積極引入各類高品質(zhì)內(nèi)容資源，吸引眾多平臺企業(yè)、事業(yè)機構(gòu)、企業(yè)組織和自媒體入駐，豐富了平臺的內(nèi)容生態(tài)。潮新聞以傳播大腦為技術(shù)支撐，搭建起以媒立方為專業(yè)采編平臺，融媒通共享聯(lián)盟為內(nèi)容共享平臺，潮鳴號創(chuàng)作者平臺為用戶創(chuàng)作平臺的層級內(nèi)容生產(chǎn)體系。

一方面，組建“潮聲”內(nèi)容戰(zhàn)隊強化原創(chuàng)生產(chǎn)?！俺甭暋标爢T能夠在自身專精領(lǐng)域大膽開拓，尋找選題，同時也跨界合作編寫新聞，創(chuàng)新報道視角，開拓報道視野，這些報道使潮新聞平臺的新聞內(nèi)容既覆蓋全面又別具一格，使用戶能夠在潮新聞平臺上獲取豐富多元的PGC優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。浙報集團形成“內(nèi)容戰(zhàn)隊”常態(tài)化機制，持續(xù)通過篩選各領(lǐng)域精銳、錘煉采編能力的方式，為潮新聞輸送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。另一方面， 搭建創(chuàng)作者平臺吸納UGC內(nèi)容。潮新聞重視激勵用戶參與，吸納UGC為自身的內(nèi)容來源。2023年5月28日，在“共潮贏未來”客戶端百日升級發(fā)布會上，潮新聞創(chuàng)作者平臺正式上線，支持自動抓取經(jīng)創(chuàng)作者授權(quán)的第三方平臺內(nèi)容，以更便捷的發(fā)布功能和更友好的交互設(shè)計擴充內(nèi)容供給。2024年，潮新聞強化創(chuàng)作者激勵，鼓勵優(yōu)質(zhì)作者持續(xù)輸出內(nèi)容，并為其提供潮新聞全媒體矩陣的流量支持。通過一系列舉措，潮新聞吸引了更多優(yōu)秀創(chuàng)作者的加入，并不斷深化內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)和呈現(xiàn)等核心環(huán)節(jié)的技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品升級，滿足用戶對高品質(zhì)內(nèi)容的需求。為充分調(diào)動用戶的積極性，潮新聞還推出“用戶主理人”的角色設(shè)置，從用戶中選取活躍代表參與到潮新聞數(shù)字社區(qū)及興趣圈子的日常管理中，聽取他們對圈子設(shè)計的意見和建議，給予其管理內(nèi)容、板塊、置頂、公示等權(quán)限，充分釋放用戶作為創(chuàng)作者的巨大能量。

塑造品牌欄目，形成民生報道網(wǎng)絡(luò)

打造媒體工作室是潮新聞探索內(nèi)容生產(chǎn)模式創(chuàng)新的重要一步。以潮新聞“記者幫工作室”為例，由其打造的《記者幫》欄目延續(xù)自2021年8月推出的錢江晚報《記者幫》，以“扎根基層、做群眾的忠實朋友”為宗旨，通過整合資源和深入群眾，構(gòu)建起新媒體內(nèi)容生態(tài)。欄目內(nèi)容主要涉及輿論監(jiān)督、矛盾化解、答疑解惑、幫扶助困等。

在具體運作上，潮新聞“記者幫”通過聯(lián)動全省縣市區(qū)融媒體組建百名記者幫聯(lián)盟，形成民生新聞報道網(wǎng)絡(luò)，打造出省市縣三級貫通的為民辦事平臺，通過多級聯(lián)動、資源互補，開展多樣化的新聞策劃、報道，形成覆蓋全網(wǎng)、觸達更廣泛用戶的新媒體傳播體系。同時，依托潮新聞“記者幫”頻道，推動用戶報料幫辦“一鍵直達”。平臺上線至今，每天有專人審核來件，形成了“審核—幫辦—報道—反饋”的全流程互動。

“記者幫工作室”的亮點在于其深度反映民意，通過實際行動助力社會基層治理，有效促進社會和諧。工作室的成功實踐為媒體融合和創(chuàng)新傳播提供了重要啟示：一是媒體應(yīng)深入基層，與群眾建立緊密聯(lián)系，了解和解決他們的實際問題；二是優(yōu)化新聞生產(chǎn)和傳播流程，提高效率和互動性；三是積極探索與政府、企業(yè)合作的新路徑，共同推動社會問題的解決。這些做法不僅彰顯了媒體的社會責(zé)任感，也為媒體融合提供了新的思路和模式。

探索PUGC模式，提升內(nèi)容專業(yè)價值

潮新聞還積極探索利用PUGC提升平臺內(nèi)容價值。例如，《讀端》欄目以“新聞＋社交＋評論”為特色，通過引入專家學(xué)者、政府官員、企業(yè)家等高端創(chuàng)作者，對潮新聞重點報道的新聞事件進行點評和解讀，提供獨家增量信息，并將他們發(fā)布在微信朋友圈的推文作為PUGC內(nèi)容匯入潮新聞客戶端。

這種全新的PUGC探索，通過專業(yè)用戶轉(zhuǎn)發(fā)重點新聞并加以點評的方式，強化用戶互動，延長內(nèi)容生產(chǎn)鏈條，促進二次傳播，有助于進一步提高平臺媒體的影響力與專業(yè)性?！蹲x端》欄目積極構(gòu)建潮新聞“大V朋友圈”，對新聞內(nèi)容的解讀更多由嘉賓第一人稱視角切入，分享他們的獨家體驗或信息，豐富用戶對新聞事件的感受與視角。這種內(nèi)容呈現(xiàn)形式更接近于人與人的交流，因而更能激發(fā)用戶分享感受，使其對新聞作品及其背景有更深刻的體驗與記憶。

《讀端》嘉賓作為與新聞事件強相關(guān)的專業(yè)用戶深度參與內(nèi)容生產(chǎn)，他們對新聞相關(guān)話題的討論格外令人信服。與一般新聞報道將專家學(xué)者、政府官員等嘉賓采訪內(nèi)容組織在稿件中不同，《讀端》欄目將嘉賓作為講述主體排布在稿件中，突出PUGC內(nèi)容的獨創(chuàng)性。在日常運營中，圍繞政治、財經(jīng)、文體等領(lǐng)域劃分，有針對性地組織各領(lǐng)域的權(quán)威大咖，參與專業(yè)水準(zhǔn)的內(nèi)容生產(chǎn)，確保欄目內(nèi)容對開啟用戶新視角有益；通過二次傳播創(chuàng)造增量信息空間，為用戶提供事實的補充或有價值的視角，例如在杭州亞運會火炬?zhèn)鬟f首日，邀請火炬手崔巍與用戶分享她手持火炬，在亞運氛圍中跑過西湖的真切感受，豐富受眾的體驗。

結(jié)語

潮新聞自誕生起始終強調(diào)創(chuàng)作者生態(tài)的建設(shè)，發(fā)布“創(chuàng)作者生態(tài)擴圈賦能計劃”，攜手抖音、微博等互聯(lián)網(wǎng)平臺機構(gòu)，優(yōu)化內(nèi)容分發(fā)機制，實現(xiàn)跨平臺流量賦能，并對創(chuàng)作者進行培訓(xùn)指導(dǎo)。持續(xù)通過創(chuàng)建主題與創(chuàng)作者緊密聯(lián)結(jié)，通過文化共創(chuàng)進一步吸引創(chuàng)作者。作為主流媒體，其內(nèi)容生產(chǎn)建設(shè)，從面對互聯(lián)網(wǎng)海量信息生產(chǎn)的被動性改造，逐步走向內(nèi)生的創(chuàng)新性改革，探索圍繞主流媒體社會責(zé)任、面向主流媒體核心受眾、具有專業(yè)機構(gòu)媒體屬性的內(nèi)容生產(chǎn)模式。